Passgenau: Die Smartfit Story auf einen Blick

Stell dir vor, du kaufst ein Paar Schuhe, das nicht richtig passt – zu eng, zu weit oder schlichtweg unbequem. Schon nach kurzer Zeit merkst du, wie jeder Schritt zur Qual wird. Die eigentlich neuen Schuhe – sie landen entweder in den Tiefen deines Kleiderschranks oder auf dem Secondhand-Markt. Bei Sportgeräten verhält es sich ähnlich. Egal ob Fahrräder, Ski und Co. – Sportgeräte müssen auf dich abgestimmt sein, damit du maximalen Spaß an ihnen hast. Und damit nicht genug: Passgenaue Sportgeräte erhöhen nicht nur den Fun-Faktor oder den Komfort bei deinen Aktivitäten, sondern minimieren auch das Verletzungsrisiko. Smartfit setzt genau hier an. Wir liefern Sizing-Lösungen für den Fachhandel und den Online-Handel – und bieten damit maximale Passgenauigkeit im Verkauf.

Vom Radlabor zu Smartfit

Los ging alles in den 1990er-Jahren. Dr. Björn Stapelfeldt, zu jener Zeit Sportwissenschaftler an der Universität Freiburg und heute CEO von Smartfit, forschte damals daran, wie man das Radfahren effizienter und ergonomischer machen kann. Die Idee: Durch individuelle Vermessungen und Anpassungen der Räder sollten verkrampfte Nacken, taube Füße oder schmerzende Hände der Vergangenheit angehören. Dies war so erfolgreich, dass selbst etablierte Topathleten wie der ehemalige Tour-de-France-Sieger Jan Ullrich bald zur Vermessung nach Freiburg kamen. 1997 entstand so das Radlabor – eine Einrichtung für professionelles Bikefitting und sportwissenschaftliche Betreuung. Knapp drei Jahrzehnte später gehört man zu den führenden Bikefitting-Instituten weltweit, mit Freiburg, München und Frankfurt gibt es das Radlabor zudem an drei Standorten. Knapp 30 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter betreuen dabei nicht nur Profis, sondern alle Rad-Zielgruppen – vom Citybike bis zum Rennrad. Statt Excel und Zollstock wie in den Anfangsjahren setzt das Radlabor dabei auf modernste Vermessungsmethoden – um so die bestmögliche Abstimmung bzw. maximale Passgenauigkeit des Fahrrades auf die Kundin bzw. den Kunden zu gewährleisten.

Die Gründung von Smartfit im Jahr 2011 war für Dr. Björn Stapelfeldt und sein Team die logische Konsequenz dieser Erfolgsgeschichte. Das Ziel: Die Erfahrungen aus dem Radlabor sollten dazu genutzt werden, um Bikefitting-Tools zu entwickeln, um neue Maßstäbe in der Fahrradergonomie zu setzen. Heute umfasst das Sortiment vier verschiedene Vermessungslösungen für den Fahrrad- und Sportfachhandel. Mit der wachsenden Beliebtheit des Online-Handels entwickelte Smartfit im Jahr 2017 zudem ein innovatives Sizing-Widget, das in Webshops integriert werden kann. Kundinnen und Kunden erhalten durch das Widget die Möglichkeit, die richtige Rahmengröße direkt beim Online-Kauf zu ermitteln. Der Fachhandel profitiert wiederum von einer einfachen Integration in jede Shop-Umgebung, einer intuitiven Bedienbarkeit im Frontend, einem anpassbaren Design und einer einfachen Steuerung per API. Der Erfolg: Heute gehört Smartfit zu den führenden Anbietern im Bereich Bike-Sizing. Weltweit wird das Online-Sizing-Tools bis zu 100.000 Mal pro Tag genutzt. Insgesamt wurden so bereits mehr als 65 Millionen Sizings in über 45 Ländern durchgeführt.

Diese Zahlen sprechen für sich, dennoch ruhen wir uns bei Smartfit nicht auf diesen Erfolgen aus. Neben dem Fokus auf Fahrräder arbeiten wir deshalb mit Hochdruck an neuen Einsatzbereichen. Das Problem mit der passenden Größe gibt es schließlich nicht nur bei Bikes, sondern bei allen möglichen Sportgeräten. Unser jüngstes Produkt im Zuge dieser Entwicklung ist deshalb ein Tool zum Sizing von Skiern für den Wintersport. Ähnlich wie die Bike-Lösung punktet auch die Ski-Variante mit ihrer hohen Benutzerfreundlichkeit. Das Grundprinzip: Wer die eigenen Kundinnen und Kunden dabei unterstützt, die für ihre Bedürfnisse passenden Produkte in der richtigen Größe zu kaufen, freut sich über langfristige Zufriedenheit und Markentreue. Auch hier zeigt sich also: Sportgeräte müssen perfekt auf dich abgestimmt sein, damit du maximalen Spaß an ihnen hast. Kurzum: Es kommt auf die Passgenauigkeit an. Smartfit setzt genau hier an.