Eine echte Neuerung am Point-of-Sale – im neu eröffneten Flagship-Store Stuttgart von SportScheck verschmelzen drei Welten an einem Touchpoint: Online-Bestellung inklusive Bestimmung der optimalen Rahmengröße im fahrrad.de Shop und SportScheck Serviceangebot vor Ort. Das Konzept und die Gestaltung der Fläche ist aus einer Kooperation der Multisport Experten von Sportscheck, den E-Commerce Profis von fahrrad.de (internetstores) und den Sizing Spezialisten von Smartfit entstanden.

Der Bedarf einer solchen Lösung ist enorm, immer mehr Kund:innen nutzen Online Shops zum Fahrradkauf, wollen aber auf die Serviceangebote des stationären Handels nicht verzichten. In Stuttgart greift das Kooperationsprojekt diesen Wunsch auf. Körpervermessung, Auswahl und Order finden aus einem Guss am Point-of-Sale statt. Der Versand mit Aufbauservice des Bikes kann auf Wunsch direkt in der hauseigenen SportScheck Werkstatt erfolgen. Damit verbinden SportScheck, fahrrad.de und Smartfit den Service einer exakten Offline-Körpervermessung, die Vorteile eines Online Fahrradkaufs und den stationären Service von Beratung, Bikeaufbau & -reparatur.

Was wird in Zukunft möglich sein?

Smartfit trägt zu dem Projekt mit seinem enormen Datensatz bei. Vermessungen aus mehreren Jahrzehnten und die Historie aus unseren Radlaboren macht es möglich. Erklärtes Ziel ist es in den nächsten Jahren so vielen Menschen wie möglich ein hochwertiges Sizing anzubieten, online oder offline! Mehr über unsere Vermessungsstationen und warum unser Online-Sizing so wichtig ist, gibt es weiter unten!